تحدثنا كثيرا عن أهمية اختيار المصمم المتميز لمشروعك (منزل الأحلام) ومدى تأثير هذا القرار وتبعاته على منزلك ورسمنا الكثير من السيناريوهات وذكرنا العديد من الأمثلة في سبيل الوصول الى تصميم منزل أحلامك بطريقة مدروسة واحترافية، وبحكم أهمية وضرورة اختيار المصمم حيث ان رحلة التصميم الناجح لايمكن أن تبدأ الا به يتعين علينا تحديد ملامح هذا المصمم والمؤشرات الصحيحة التي تؤدي لاختياره فكما وضحنا سابقا لماذا يجب اختياره، نناقش الان أين ممكن أن نجده؟ وكيف نختاره؟ وكيف نتعامل معه؟.
يجب أن تعرف أولا ان مجال التصميم المعماري يختلف قليلا عن أغلب المجالات التجارية الأخرى، فالمنتج هنا يعتمد على ابتكار حل جديد يلبي احتياجاتك ومتطلباتك، ما ستجده عند زيد وعبيد ليس بالضرورة ان تجده لديك، المصمم يبيع لك سنوات من الخبرة ويقدم لك خدمة جديدة من المفترض ان لاتكون مقتبسة بالكامل من منتجات سابقة، هذا اذا أول مؤشر لدينا وهو أهمية الابتكار وتقديم الحلول في قوالب جديدة مخصصة لاحتياجاتك ومتطلباتك، احذر فخ أن تطلب من المصمم أن يقوم بتصميم مطابق لتصميم نال إعجابك واهرب فورا عند اقتراحه او موافقته لك بعمل هذا الفعل المشين في حق المهنة.
يعتمد المصممين المتميزين بالغالب على قليل من أدوات التسويق واشهرها التسويق بالسمعة ( word of mouth )، يتم بناء السمعة من خلال الأعمال السابقة ومدى رضا العملاء وجودة النتائج والمخرجات، 90٪ من عملاء المصممين كانت بداية تعرفهم عليه نتيجة التساؤل الشهير (تعرف مصمم كويس؟)، أيضا يستخدم بعض المصممين التسويق بالمحتوى وذلك عن طريق عرض أعماله وأفكاره وتفاعله بطرق تساعد على بناء ثقة ومصداقية لديه مع المجتمع المستهدف.
سابقا كنت أرى أن عمل تخفيض للسعر نتيجة (المكاسر) لدى المصمم يعد من المؤشرات التي تدعوك للهرب منهم فورا، لكن بعد اطلاعي مؤخرا على عدد كبير من المصممين ومناقشتهم والتعامل معهم اتضح لي أن استخدام هذه الطريقة يأتي نتيجة الثقافة السائدة لدى العملاء حيث أن كثير من العملاء لايشعر بالراحة والانتصار الا بعد أن (يكاسر) ويأتي بسعر زقل من السعر المذكور في التسعيرة الأولى، لذلك بدأت أتفهم هذا الإجراء المعمول به من قبل بعض المصممين.
أحد سمات المصمم المتميز الوضوح التام للخدمات التي يقدمها، فمن حقك كعميل معرفة تفاصيل الرحلة مع المصمم والنتائج المتوقعة منها، عادةً تكون هذه الخدمات متكاملة وتغطي جميع جوانب المشروع بحيث تكون مليئة بالتفاصيل التي تسهل عليك تنفيذ المشروع بأفضل طريقة ممكنة، كذلك يكون الهدف الرئيسي للمصمم هو فهم متطلبات العميل وتحقيق المرونة العالية في سبيل انجاز تلك المتطلبات.
مع المصمم المتميز لن تكون هناك (عدد ثلاث تعديلات فقط).. هذه الجملة الغريبة التي يستخدمها الكثير من مصممين (سلق البيض) الكرام، المصمم الحقيقي سيكون جل اهتمامه في الوصول الى نتائج مرضية مع عميله بغض النظر عن عدد المحاولات والتعديلات في أي مرحلة من مراحل التصميم.
هناك أيضا قناعة راسخة لدى المصمم المتميز، ستجده دائما يحترم التخصص ولا يكابر أبدا أو يتردد في الاستعانة بأصحاب التخصص في المجالات المختلفة الأخرى لأنه وبكل بساطة حريص أن يخرج بمنتج متميز خالي من الأخطاء، ستجده يتعامل مع انشائي محترف ومهندس كهربائي لايشق له غبار. وميكانيكي رائع ودائم التواصل مع الشركات والموردين لمعرفة كل جديد وقد يعتمد أحد المتخصصين في عمارة البيئة لتصميم الموقع العام وأحد المتخصصين في الانارة لتوزيعها بشكل مدروس، وهذا غير مستغرب تماما، كما أنه يذكرنا بالمبلغ المرتفع الذي يطلبه من العميل نظير التصميم، حيث أن جزء كبير من هذا المبلغ مخصص لتلك الخدمات من الخبراء والمتميزين في العديد من التخصصات.
لضمان نجاح استثمارك في تصميم منزلك احرص دائما على اختيار المصمم المناسب، ابحث عنه واطلب منه استعراض اعماله السابقة وزيارتها ان أمكن، حاول مناقشته وشرح متطلباتك واحتياجاتك بكل وضوح، اطلب رأيه وتعمق في جميع التفاصيل معه، وكما ذكرت سابقا؛ دور المصمم الرئيسي هو مرافقتك في رحلة التصميم وفهم جميع احتياجاتك ومتطلباتك وتحديد مناطق الألم وابتكار الحلول المناسبة لها، لايهم عدد ونوع المخرجات بقد أهمية جودة الحلول المقدمة فالمسألة بالكيف وليس الكم.
اعرف أنني أردد هذي الكلمات كثيرا، لكن من واجبي تأكيد ما أراه ضرورة يجب الانتباه لها..
بيتك هو أكبر استثمار مالي وعاطفي في حياتك.
ابحث عن المصمم الذي يقدم قيمة حقيقية ويستحق أن يتم الاستثمار في تصميمه.
أنت من يصمم البيت وليس المصمم، نجاح المشروع مسؤوليتك الأولى لذلك قم بالدور القيادي المطلوب بانتقاء أفضل الكفاءات.
واعلم أن الثمن المطلوب للتصميم المتميز يخفي وراءه الكثير من التكاليف والمجهودات لمختلف أنواع التخصصات، فالمنتج المقدم ليس بتلك البساطة والسهولة.. لماذا؟
لأن بيتك يستحق ذلك ولأنك أنت.. تستحق ذلك.
